Компания «Топ-кадр» представила новую программу «Личная эффективность руководителя»
Компания «Топ-кадр» представила новую программу «Личная эффективность руководителя»
31 марта на КЛУБЕ ДИРЕКТОРОВ УЧЕБНЫХ ЦЕНТРОВ тренер компании «Топ-кадр» Екатерина Медникова представила новую программу «Личная эффективность руководителя», которая была уже успешно проведена в ряде компаний в 2011 году.
Личная эффективность руководителя складывается из его эффективности в основных направлениях его деятельности:
- во взаимодействии с подчиненными,
- с руководителем,
- с внутренними клиентами,
- с внешними клиентами;
- с самим собой.
Предлагаемая программа состоит из 2-х модулей
Первый модуль (базовый уровень) - модуль эффективности во взаимодействии с подчиненными.Данная программа отвечает на вопросы:
- как поставить задачу так, чтобы наш подчиненный выполнил то, что, мы его просим, а не то, как ему удобнее;
- что делать, если в ответ на наше задание мы слышим «а почему я? Петров это сделает лучше!»;
- как сделать так, чтобы сотрудник взял на себя ответственность за результат, а не за процесс выполнения задания;
- как поставить задачу самому опытному и при этом самому неуправляемому сотруднику коллектива, как сделать его управляемым;
- что делать, когда человек брал на себя ответственность и не выполнил того, что обещал;
- как эффективно провести дисциплинарную беседу.
- как задать отношения руководитель-руководитель другого уровня, правильно получать задания, выдвигать и защищать инициативы;
- какие переговорные техники и техники и противодействия манипуляциям можно использовать;
- как участвовать в совещаниях и управлении конфликтами;
- как организовать собственное время и управлять своим стрессом.